Conectando Pessoas · Vagas
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Atendimento Publicitário

Atendimento·Híbrido·Brasília/DF

Sobre a Conectando Pessoas

Somos uma empresa especializada em marketing para médicos, clínicas e sociedades médicas, ajudando profissionais e instituições da saúde a fortalecerem sua presença digital e atrair mais pacientes com estratégia e resultado. Acreditamos que bom marketing na área médica exige mais do que entrega técnica: exige um relacionamento próximo e de confiança com cada cliente.

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa para ser a principal referência de contato entre nossos clientes (médicos, clínicas e sociedades médicas) e o time interno. Você será responsável por garantir que cada cliente entenda o valor do trabalho entregue, se sinta seguro em relação aos resultados e continue confiando na parceria.

Não é uma vaga de "atendimento" no sentido tradicional: é uma posição estratégica, que exige entender de marketing o suficiente para conduzir uma conversa com propriedade e argumentar resultados com confiança.

O que você vai fazer

  • Conduzir reuniões periódicas com clientes (médicos, clínicas e sociedades médicas), apresentando resultados e próximos passos

  • Traduzir dados e entregas de marketing em uma linguagem clara e tranquilizadora para o cliente

  • Identificar sinais de insatisfação antes que virem problema, e agir proativamente

  • Fazer a ponte entre a expectativa do cliente e o que o time de marketing está entregando

  • Buscar ativamente o melhor resultado para o cliente, mesmo quando isso exigir esforço extra

Diferenciais (não eliminatórios)

- Já ter atendido médicos, clínicas, sociedades médicas ou profissionais liberais

- Vivência prática com métricas de tráfego pago, redes sociais ou funil de conversão

- Experiência em negociação ou vendas consultivas

Requisitos

  • Experiência prévia em atendimento consultivo, Customer Success ou área comercial (de preferência em agência de marketing ou setor de saúde)
  • Conhecimento de marketing digital: o suficiente para entender e explicar métricas, estratégias e resultados
  • Excelente comunicação verbal e escrita: você precisa deixar o cliente seguro numa reunião, não só "informado"
  • Postura de dona/dono do resultado: se incomoda quando a entrega não está boa, não espera o cliente reclamar
  • Organização e autonomia para trabalhar remoto sem supervisão constante
  • Resiliência emocional para lidar com clientes exigentes sem levar para o lado pessoal

Candidaturas até 31/12/2026

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